Centre d'aide

Comment créer un compte sur Bloomi ?
Pour créer un compte, téléchargez l'application Bloomi depuis l'App Store ou Google Play Store. Suivez les instructions d'inscription en fournissant votre email, en choisissant un mot de passe sécurisé et en complétant votre profil avec vos photos et informations personnelles.
Comment fonctionne l'algorithme de matching ?
Notre algorithme d'intelligence artificielle analyse vos préférences, vos intérêts, vos activités et vos interactions pour vous proposer des profils compatibles. Plus vous utilisez l'application, plus les suggestions deviennent précises.
Comment modifier mon profil ?
Accédez à votre profil en appuyant sur l'icône "Profil" en bas de l'écran. Vous pouvez modifier vos photos, votre description, vos centres d'intérêt et vos préférences de recherche à tout moment.
Comment signaler un profil suspect ?
Sur le profil de la personne, appuyez sur les trois points en haut à droite, puis sélectionnez "Signaler". Choisissez la raison du signalement et notre équipe examinera le profil dans les plus brefs délais.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Paramètres > Compte > Supprimer le compte. Cette action est irréversible et supprimera définitivement toutes vos données, conversations et matches.
L'application est-elle sécurisée ?
Oui, nous prenons la sécurité très au sérieux. Toutes les communications sont chiffrées, les profils sont vérifiés, et nous disposons d'outils de modération avancés pour garantir une expérience sûre.
Comment obtenir plus de matches ?
Complétez votre profil avec plusieurs photos de qualité, rédigez une description authentique, définissez clairement vos centres d'intérêt et soyez actif sur l'application. La régularité améliore votre visibilité.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Notre équipe support est là pour vous aider !

Email : ezekiek@bloomiapp.fr

Nous vous répondrons dans les 24 heures.